软件介绍
“网上国网”APP是由国家电网公司官方推出的掌上电力服务平台,致力于为居民、电动车用户、商铺、企事业单位及新能源用户提供一站式智能用电服务。平台集电费查询、在线缴费、线上办电、故障报修、用能分析、停电通知、客服咨询等功能于一体,支持住宅、电动车、店铺、企事业、新能源五大服务频道,构建了覆盖全场景、全天候(7×24小时)、全流程的数字化电力服务体系。
软件优势
- 一键多户交费:支持跨地区、多账户绑定与批量缴费,省时省力
- 积分商城联动:缴费即获积分,可兑换精美礼品,提升用户参与感与获得感
- 智能服务全覆盖:提供用能分析、抢修进度可视化、业务全程互动等八大特色功能
- 安全便捷双保障:采用更安全的交互机制与多重身份认证,保障资金与隐私安全
- 权威资讯直达:实时推送电网政策、节能知识、停送电公告等权威信息,助力科学用电
使用教程
- 下载安装“网上国网”APP,使用手机号一键注册并完成实名认证
- 添加用电户号(支持扫码、手动输入或自动定位识别),绑定家庭/企业用电账户
- 进入首页即可查看实时余额、日电量、账单详情;点击“交费”快速充值,支持微信、支付宝、银联等多种方式
- 在“我的积分”中查看累计积分,前往“积分商城”兑换实物礼品或电费抵扣券
- 如遇停电或故障,点击“我要报修”,上传信息后可实时查看抢修进度与工程师位置
更新日志
1. 新增数字人民币、云闪付等更多支付方式,拓宽缴费渠道;
2. 修复若干已知兼容性问题与偶发性闪退缺陷;
3. 全面升级交互安全机制,优化手势验证与会话加密策略,提升操作安全性与流畅度。



