软件介绍
天虹最新版APP是天虹商场为顾客打造的创新型智慧购物平台，深度融合前沿技术与高品质服务，致力于提供便捷、智能、有温度的全场景购物体验。作为屡获行业殊荣的应用（如2016 CCFA客户体验创新奖、跨境电商凤鸣奖十佳卓越零售商、微信智慧生活优秀案例奖），它集线上超市、专柜导购、智能导航、无忧售后于一体，覆盖“逛、选、买、送、退、评”全流程，真正实现“手机在手，购物无忧”。
软件优势
- 【极速到家】支持“天虹到家”服务，生活超市商品2小时闪电送达，覆盖全国（港澳台除外）；
- 【多维便利】提供“天虹配送”“商家自配送”“门店自提”三种灵活履约方式，自提订单享更低免运费门槛；
- 【服务无忧】支持30天无理由退换货，线上下单可线下门店直接退货，售后响应高效；
- 【精准导购】内置专柜位置导航与电话直连功能，轻松查找品牌专柜并实时咨询库存；
- 【优惠丰富】每日特价日、满减活动、大额优惠券定时更新，超市/百货/周边商户优惠一键领取。
使用教程
- 下载并登录天虹APP，完成实名认证与收货地址设置；
- 首页浏览或搜索商品，加入购物车后选择“天虹配送”“商家自配送”或“自提”方式下单；
- 下单后可在“我的订单”中查看物流进度，支持按商品类型筛选配送时效；
- 收货时凭短信验证码或手机出示取货码至自提点取货，送货上门默认送达家门口（含无电梯高层）；
- 订单完成后进入评价页提交反馈，优质评价可获积分奖励，评价内容支持自主删除。
更新日志
【新增】订单评价完成后可即时获得积分奖励，福利更易得；
【优化】修复多机型兼容性问题，提升系统稳定性与页面加载速度；
【升级】迭代细节交互体验，新增语音反馈入口与个性化推荐算法，更多惊喜功能持续上线中。
