软件介绍
天虹APP(又称“虹领巾”)是天虹商场官方推出的创新型全渠道购物服务平台,深度融合线上电商与本地生活服务,致力于为用户打造便捷、智能、高品质的全新购物体验。该应用集商品选购、极速配送、智慧停车、边逛边扫、自助核验、生活服务等功能于一体,覆盖全国(不含港澳台)范围,已荣获2016年CCFA客户体验创新奖、中国跨境电商凤鸣奖——十佳卓越零售商、微信智慧生活优秀案例奖等多项行业权威认可。
软件优势
- 全国配送覆盖:支持除港澳台外的全国范围送货上门、商家直配及线下自提,满足多样化履约需求;
- 多时段高效履约:每日9:00–21:00持续配送,周末及节假日不打烊,保障即时购物体验;
- 场景化智能服务:集成免排队结账、智慧停车、一键扫码购、订单实时追踪等创新功能;
- 正品保障+品质售后:依托天虹实体门店供应链,严格品控,配送异常可一键直连400客服监督;
- 生活服务一体化:不仅支持百货、生鲜、家居等全品类网购,还提供时尚穿搭指南、限时特卖、积分回馈等增值服务。
使用教程
- 下载并注册:在手机应用商店搜索“天虹”或“虹领巾”,完成手机号注册及实名认证;
- 下单与支付:浏览商品→选择“天虹配送”“商家自配送”或“自提”→使用天虹卡/微信/支付宝等完成支付;
- 收货与核验:送货上门将送达家门口(8楼无电梯亦尽力送达);自提订单凭短信验证码至指定点取货;
- 订单管理:进入【我的】→【全部订单】,可实时查看物流、申请售后、评价返积分;
- 开票说明:第三方支付部分可开具电子发票,天虹购物卡/预付卡支付金额因已开票,不再重复开具。
更新日志
【订单评价】完成订单评价即可获得积分奖励,福利轻松领取;优化系统兼容性,提升多机型运行稳定性;新增细节交互提示与语音反馈等惊喜功能,持续升级用户体验。更多新特性,欢迎下载最新版探索与分享!



