软件介绍
平安好伙伴手机版是一款专为车商类合作伙伴（如4S店、修理厂、二手车商等）深度定制的移动工作平台，由平安产险官方推出。该应用以“连接C端车主、赋能店端运营”为核心，集成售后推送修、售后客户服务、保险业务办理（含新车出单、一键续保）、以及新车销售线索管理四大核心功能模块，全面强化门店客户触达、服务响应与业务转化能力。支持手机与PC端数据实时同步，助力车商实现数字化、精细化、全周期客户管理。
软件优势
- 行业专属定制：聚焦汽车后市场及保险服务场景，功能设计贴合车商日常作业流程与管理需求；
- 四维一体服务：整合推修调度、保险出单、续保管理、理赔查询，覆盖售前、售中、售后关键环节；
- 多端协同高效：支持APP与网页后台实时数据互通，确保营销进展、案件状态、业绩数据随时随地可查可控；
- 数据驱动决策：提供日/月/年维度的推修量、维修产值、保费结构、续保率等可视化报表，辅助策略优化；
- 操作简洁智能：任务自动提醒、一键续保报价、联系记录自动生成等功能显著提升人效与服务及时性。
使用教程
- 下载安装：在手机应用商店搜索“平安好伙伴”，下载并安装官方正版APP；
- 账号登录：首次打开APP，选择“手机号登录”，按提示完成短信验证，即完成账号开通与实名绑定；
- 核心功能入口：首页底部导航栏切换至【推修】、【出单】、【续保】、【理赔】等模块，按需操作；
- 任务处理：进入【推修】页查看待办案件，点击进入可拨号联系、标记处理、上传凭证，并查看时效统计；
- 数据查看：点击【业绩】或【报表】模块，选择时间范围（日/月/年）与维度（新保/续保/转保），即时生成图表化数据。
更新日志
v2.34.0版本更新内容：
• 理赔进度页新增展示定损员微信二维码及联系电话，便于车主快速对接；
• 【发现】页全新上线“在线购药”“视频问诊”等平安健康服务入口，拓展车商生态服务能力。
