软件介绍
指尖水务APP是由中国水务集团官方推出的智慧水务服务平台,致力于为自来水用户提供便捷、智能、透明的线上水务服务。应用集水费查询与缴纳、水质报告查看、停水通知接收、业务指南查阅及客服热线接入等功能于一体,覆盖供水服务全生命周期。依托图像识别、大数据分析等先进技术,APP实现了水务业务的移动化、智能化与场景多元化,践行“亲民为本、便捷务实、智慧联网、开拓创新”的经营理念。
软件优势
- 支持Android与iOS双平台,随时随地完成查账、缴费、报修等操作,真正实现掌上水务管理。
- 集成实时水质监测与管网异常报警功能,保障用水安全,提升用户感知与信任度。
- 提供结构化水务指南与标准化业务流程说明,新手用户可快速掌握开户、过户、报装等常见事项办理路径。
- 基于大数据分析生成年度用水趋势图与费用明细,助力用户科学用水、合理规划家庭水耗。
- 一键直连集团官方服务热线,并支持消息推送式通知(如停水预告、缴费成功、水质报告更新),服务响应及时高效。
使用教程
- 交水费:打开APP → 点击右下角【个人中心】→ 进入【待付款】→ 选择待缴订单 → 确认支付即可完成线上缴费。
- 解绑水表账号:进入APP → 选择目标水表账户 → 点击【业务办理】→ 按页面提示完成解绑操作。
- 查水质报告:首页或【我的服务】中点击【水质检测报告】→ 可查看近12个月动态数据及专业解读内容。
- 阅水务指南:在底部导航栏选择【水务指南】→ 按分类(如“新装用水”“水表更换”)浏览图文并茂的操作指引。
- 接收通知:开启手机通知权限后,系统将自动推送停水通告、账单生成、缴费成功等关键信息,无需主动刷新。
更新日志
v3.2.1版本:优化用水趋势统计模块,新增年度用水数据可视化图表,支持按月对比与同比分析,提升用户用水行为洞察体验。



