软件介绍
和家亲是中国移动官方推出的智能数字家庭服务平台,致力于为用户提供一站式智慧生活解决方案。该应用集网络管理、亲情互动、智能家居控制、移动业务办理(如家庭宽带续包、提速、新装)、生活缴费、家庭教育(和家伴学)等功能于一体,支持与多品牌智能设备(如岭雁科技室内云台摄像头等)无缝联动,实现“一个APP掌控全家智能设备”的便捷体验。
软件优势
- 安全可靠:采用数据多副本存储、全方位安全管控机制,保障用户隐私与设备数据安全;
- 全场景覆盖:支持WIFI专业测速、视频通话式远程看护(监控变沟通工具)、多环境智能操控(客厅/卧室等专区);
- 亲情专属服务:提供家庭相册、内容共享、实时互动及“和家伴学”教育陪伴功能,强化家庭纽带;
- 生态开放兼容:深度接入主流合作品牌设备(如岭雁科技等),无需安装多个APP,统一管控更高效;
- 运营商级网络保障:依托中国移动高速网络资源,确保远程操控低延迟、视频流畅、响应稳定。
使用教程
- 下载并安装“和家亲”APP,使用中国移动手机号一键登录或注册账号;
- 进入【添加设备】页,按提示扫描智能设备二维码或选择品牌型号,完成配网绑定;
- 在首页或“我的设备”中点击设备图标,即可远程查看实时画面、调节云台、开启对讲或设置人形侦测等;
- 进入【家庭】模块,创建家庭群组,邀请家人加入,共享相册、消息及设备权限;
- 通过【服务】页办理宽带业务(续费/提速)、缴纳水电燃气费,或进入【和家伴学】获取适龄教育资源。
更新日志
最新版本优化了设备共享机制,新增“接收者确认”环节以提升权限安全性;同步优化了账号注销流程的用户提示文案,提升操作引导清晰度;此外,修复了若干已知稳定性问题,进一步提升APP运行流畅性与兼容性。



