软件介绍
“和家亲”是中国移动面向智慧家庭用户推出的综合性服务入口APP，以家庭为中心，融合智能连接、亲情互动、家居服务与家庭权益等核心场景，致力于为用户打造数字化、智能化的新型家庭生活方式。作为家庭生活的智慧助手和家庭业务的统一入口，它支持机顶盒、电视、手机等多端协同，提供网络管理、视频通话、智能家居控制、宽带自助服务、家庭安防监控等一体化功能。
软件优势
- 支持跨运营商互通：电信、联通用户安装后即可与移动电视/机顶盒实现免费视频通话
- 专属家庭通信能力：基于手机号自动分配独立通话号码，亲情通话全免费，无需额外话费
- 融合安防与看护：可将家庭监控设备一键转为视频沟通工具，助力“夜不闭户”式平安守护
- 一站式家庭管理：集成宽带续包、提速、新装、生活缴费及网速分配、绿色上网等自助服务
- 轻量易用、场景聚焦：专为老人、儿童等家庭成员设计，操作简洁，强化亲情连接与安全防护
使用教程
- 下载并安装“和家亲”APP，使用本人手机号注册并登录
- 绑定家庭智能网关或机顶盒，完成网络配置与设备授权
- 添加家庭成员（需对方也安装并登录“和家亲”）即可发起语音/视频通话
- 进入【智能家居】页添加并管理摄像头、插座等IoT设备，启用实时查看或双向对讲
- 通过【移动业务】模块办理宽带续费、提速、报修及水电气等生活缴费
更新日志
最新版本优化了设备共享机制，新增“接收者确认”环节以提升安全性；同步优化账号注销流程的用户提示逻辑，并修复若干已知稳定性与兼容性问题，进一步提升多终端交互体验。
