软件介绍
达达海博助手是由北京达冠信息技术有限公司开发的一款面向新零售商家的SaaS型智能经营管理工具。该应用专为中小商户打造，聚焦订单管理、商品运营、库存监控与客户服务等核心场景，支持多平台订单聚合、智能仓储协同及数据可视化分析，助力商家实现高效、安全、智慧化的日常经营。
软件优势
- 多渠道订单统一归集，按时间智能排序，跨平台（如京东到家等）订单一目了然；
- 深度对接智能仓储物流系统，驱动拣货、打包、出库等环节自动化执行；
- 基于用户行为的智能服务推荐，适配个性化经营需求，提升操作效率；
- 采用多重加密与权限管控技术，保障经营数据与客户隐私绝对安全；
- 免费提供全量基础功能，包括实时营业额查询、商品上下架、评价响应、拣货状态追踪等。
使用教程
- 下载安装APP后，使用手机号注册并绑定门店信息完成初始化配置；
- 首页查看当日营业额、待处理订单及库存预警，点击订单可查看详情与物流状态；
- 进入【商品管理】模块，可批量编辑SKU、调整库存、设置上下架；
- 在【客户服务】中及时回复顾客评价，并一键处理售后申请；
- 启用【分区拣货】模式后，系统将自动按区域分配任务，打包时同步拦截异常售后单据。
更新日志
本次更新优化了售后流程与作业协同能力：新增京东到家自提售后单中【商家未收到货】操作选项；在分区拣货模式下，打包环节增加对售后申请单据的智能拦截机制；同步修复若干已知稳定性问题，提升系统运行流畅度与数据准确性。
