软件介绍
丰巢快递柜是一款专注于末端智能物流服务的移动应用,为用户提供24小时自助寄件、取件、实时物流查询及社区生活服务。作为覆盖全国100+重点城市的智能快递管理终端,丰巢已布局超12万个网点,服务超1.5亿用户与100万快递员,同时拓展微仓购物、社区便民服务(如洗衣、保洁)等多元场景,致力于打造“最后一公里”城市生活圈。
软件优势
- 支持预约空柜,手机端提前锁定格口,避免到柜无箱尴尬
- 首创“微仓模式”,整合寄递+即时零售,实现“一手交钱、一手提货”的标准化服务体验
- 免账号扫码登录,柜机前微信/支付宝扫码即可1秒开柜,操作极简
- 日均处理快件超900万件,北上广深市场占有率超70%,系统稳定、响应高效
- 开放平台生态,已接入快递物流、电商、公益组织、社群电商等多方合作伙伴,服务能力持续延展
使用教程
- 寄件:打开丰巢公众号→菜单栏点击“寄快递”→选择“我要下单”→填写信息→支付运费→凭取件码至柜机投递
- 取消寄件:未投柜且未支付→3天后自动取消;已支付未投柜→柜机界面点“取消寄件”或拨打客服4000633333协助
- 取件:收到取件码/微信通知→至丰巢柜机扫码或输入取件码→一键开柜取件
- 查价返利:App内使用“查好价”功能,可比对多平台价格,下单后享返利
- 家庭服务:App开通储值卡,可直接用于洗衣、保洁、家电清洗等本地生活服务
更新日志
- 家庭服务储值卡全新上线,覆盖洗衣、保洁、深度清洗等社区便民项目
- 全面优化App性能与交互细节,运行更稳定、操作更流畅
- 强化“查好价”与返利功能,提升比价准确性与到账时效



