软件介绍
天猫养车最新版是一款由阿里巴巴旗下新康众打造的专业汽车后市场服务平台,面向有车一族提供覆盖洗车、美容、保养、轮胎更换、维修等全场景的线上预约+线下履约服务。用户可通过手机实时定位附近门店、查看施工直播、掌握车辆31项健康状态,并享受正品配件、透明报价与S店标准服务,实现“云端可视化养车”。
软件优势
- 专业可靠:原厂直供正品零配件,6个月质保,技师持证上岗,施工全程直播可回放
- 智能便捷:一键定位周边门店,支持多维筛选(距离、评分、服务类型等),到店免排队
- 透明省心:在线实时报价,明细展示材料品牌、工时及费用;车辆管家自动推送科学保养提醒
- 权益丰富:新用户专享380元礼包,单项优惠券最高减100元,优惠券支持推荐常去门店使用
- 安全可信:阿里生态背书,交易链路清晰,支持微信在线支付,全程服务可追溯
使用教程
- 下载并安装“天猫养车”App,完成手机号注册与实名认证
- 开启定位权限,首页自动展示附近门店;或手动搜索城市/车型/服务类型精准筛选
- 选择服务(如“小保养”),确认适配车型后在线预约时间、门店并提交订单
- 到店前可查看施工直播;完工后支持查看电子工单、回放施工视频、在线评价
- 进入“车辆管家”,绑定爱车后即可查看发动机舱、底盘、轮胎等31项车况及保养周期提醒
更新日志
- 新增评价修改功能:用户发布评价后1个月内可编辑修改,提升反馈体验
- 养车助手升级:新增“回答评价”入口,优化用户互动路径
- 交易流程优化:报价单、订单页、支付页等关键链路交互更简洁直观
- 优惠券智能推荐:在适用门店列表中优先推荐用户上次到访过的门店,提升复购便利性



