软件介绍
中国联通APP(原中国联通手机营业厅)是中国联通官方推出的综合性移动服务应用,面向全国联通用户提供一站式自助服务。软件集话费与流量余量查询、在线充值交费、5G/4G套餐办理、号卡选购、终端购机、积分兑换、详单查询、国际业务、停复机、挂失解挂、呼叫转移/等待/三方通话等通信功能于一体,同时融合读书、影音、游戏、音乐、旅行等泛娱乐内容,并依托大数据实现千人千面的免流推荐与个性化服务。
软件优势
- 覆盖全场景通信需求:支持查话费、查流量、办套餐、开增值、处理网络问题、举报垃圾短信等高频自助服务;
- 5G生态深度整合:提供多档高性价比5G套餐,叠加流量返利、定向免流(如WO+优酷视频包)、云智手机管理等创新功能;
- 智能服务持续升级:内置“通通AI助手”,支持跨页面悬浮对话、数字人语音通话、通知中心快捷控制,提升交互效率;
- 安全便捷双保障:支持手写签名电子发票(PDF/OFD/XML三格式)、服务密码修改、SIM卡挂失解挂等账户级安全能力;
- 城乡协同覆盖强化:依托工信部批准的900MHz频段5G重耕政策,显著增强农村及边远地区信号覆盖与业务可用性。
使用教程
- 下载安装后,使用联通手机号一键登录(支持短信验证码或服务密码验证);
- 首页点击“查话费”“查流量”或“余量查询”实时掌握账户状态,支持语音搜索快速定位功能;
- 进入“服务大厅”→选择“办理业务”,可自助开通呼叫转移(设置目标号码)、启用呼叫等待(通话中按“接听”键切换)、申请挂失解挂(需实名认证);
- 订购流量包或WO+定向产品前,请先确认账户余额充足(系统默认优先扣余额),并核对适用范围(如不支持20元卡、副卡等);
- 点击底部“我的”→“电子发票”,可选择PDF/OFD/XML格式开具并下载,手写签名功能支持逐字书写,确保法律效力。
更新日志
最新版本优化多项核心体验:新增电子发票三格式(PDF/OFD/XML)导出选项;升级手写签名功能,提升字迹清晰度与识别准确率;优化服务大厅搜索匹配机制,提高关键词响应精度;通通AI助手悬浮窗支持跨页面持续对话;首页新增“云智手机”数量入口,一键查看设备详情;异网用户(非联通号)登录后首页功能区自动适配,增加便民服务入口;全面优化通通AI数字人通话体验,支持通知中心快速静音、挂断等操作。



