软件介绍
u净APP是美的集团推出的互联网自助洗衣服务平台,致力于为用户提供便捷、高效的智能洗衣体验。用户无需出门,即可通过APP实时查看周边自助洗衣机/烘干机的空闲状态、在线预约、扫码启动、远程监控洗涤进度,并接收洗衣完成等智能提醒。平台支持微信、支付宝、银联等多种支付方式,覆盖全国33个省市、超2万家合作商户,服务对象以大学生为主(占比达90%),同时广泛惠及社区居民与酒店用户。依托纳米银离子杀菌技术、智能算法推荐及全国28000个售后网点,u净打造了安全、省时、可靠的一站式自助洗衣生态。
软件优势
- 采用纳米银离子杀菌技术,有效灭杀细菌病毒,保障衣物健康洁净;
- 内置智能算法,自动推荐适配衣物材质、污渍程度和季节的洗涤方案,年均帮用户节省约52小时洗衣时间;
- 覆盖全国28000个售后网点,提供7×24小时响应服务,问题及时解决无忧;
- 全线上操作:一键预约、扫码启动、远程计时、完成提醒,彻底告别硬币与洗衣卡;
- 设备类型丰富,涵盖洗衣机、烘干机、净水机、吹风机等,满足多元生活场景需求。
使用教程
- 打开u净APP,定位当前位置,筛选并查看附近自助洗衣设备的实时状态(空闲/运行中/故障);
- 选择空闲设备,点击“预约”或直接扫码启动,进入洗涤参数设置页(可选程序、水位、温度等);
- 确认订单后,在“我的订单”中选择微信支付(或其他支持方式),完成支付即开始洗衣;
- 返回首页可实时查看倒计时,洗衣结束后APP将主动推送完成通知;
- 如需延时、暂停或查看历史记录,可在“订单详情”中操作与查询。
更新日志
v2.4.7版本:新增中国银行支付通道;优化部分已知功能兼容性与稳定性问题。



