软件介绍
本软件是一款面向酒店、公寓、园区、写字楼等企业用户的智能维修管理平台，致力于让维修更简单、更规范、更高效。平台支持多工种维修工程师共享协作，提供工单管理、在线抢单、地图导航、一键拨号、设备巡检、后台数据看板等核心功能，全面覆盖安装、维修、维护、保养及保险报备等全生命周期服务场景。
软件优势
- 支持维修工单自动派发与自由抢单，订单状态实时可视，提升响应速度与人效
- 集成高精度地图导航与一键拨号功能，大幅缩短工程师到场时间
- 打通设备台账与巡检记录，企业可随时查看设施运行状态及维修历史数据
- 联合多家保险公司提供家庭/企业财产险、出险报备等一站式保险服务
- 内置“维修分类下单”“套餐购买”“维修咨询”“财产出险报备”四大服务模块，满足个性化、标准化双重需求
使用教程
- 用户登录后点击【立即报修】，选择维修类型（如水电、空调、门禁等）并填写故障描述、地址与联系方式
- 系统自动匹配或推送工单，维修师傅可在首页“待接单”列表中查看并一键抢单
- 接单后点击【开始服务】启用导航，抵达现场后可拍照上传、填写处理结果并提交完工
- 用户可在“我的工单”中实时查看进度，服务完成后可进行评分与文字回访评价
- 企业管理员登录后台，可查看设备巡检计划、维修统计报表、费用明细及导出住宿/维修记录
更新日志
1. 新增住宿记录导出功能，支持Excel格式一键下载；
2. 优化工单加载速度与APP启动性能，提升多设备兼容性；
3. 修复部分机型地图定位偏差问题，增强导航精准度。
