软件介绍
掌上新华是新华人寿保险股份有限公司官方推出的移动客户服务平台，以“重实用、赢体验”为核心设计理念，全面覆盖注册登录、身份验证、保单查询、保全变更、卡单激活及实用助手等五大类20余项服务功能。支持安卓手机、安卓PAD、iPhone、iPad四大终端版本，致力于为用户提供随身、随行、随时的智能移动保单服务，打造指尖上的全流程保险服务体验。
软件优势
- 四大终端全适配，界面炫丽流畅，操作简洁直观；
- 集成柜面、95567热线、官网、短信、VIP等多渠道服务，实现“一站式”触达；
- 支持保单查询、保全变更、在线激活、轨迹追踪、资料补传等高频核心功能，业务办理高效便捷；
- 安全可靠的身份认证与电子凭证管理，保障用户信息与保单权益；
- 模块化设计，常用功能可自由添加，个性化服务体验更贴心。
使用教程
- 下载安装对应设备版本（Android/iOS）的“掌上新华”App，并完成手机号注册与实名认证；
- 登录后通过“我的保单”查看全部有效保单，支持保单详情、缴费状态、保障责任一键查阅；
- 需办理保全业务（如信息变更、复效、退保等）时，进入“保全服务”选择对应项目，按指引上传资料并提交；
- 发生保险事故后，可通过首页“理赔报案”入口或拨打95567热线，在知晓出险日起10日内及时报案；
- 保单遗失时，进入“我的”→“保单管理”→“补发保单”，按提示申请纸质/电子保单补发，完成后即可正常申请理赔。
更新日志
最新版本优化升级：新增【保全轨迹查询】功能，支持查看支付信息与实时办理进度；上线【资料补传】服务，实现复核意见即时推送与客户端内快速补交；同步修复若干已知兼容性与交互问题，提升整体稳定性与响应速度。
