软件介绍
携程旅行是一款由全球知名在线旅行服务公司推出的综合性旅行服务平台,覆盖全球约140万酒店、国内全航线航班、高铁动车票、热门景区门票、当地游、租车及邮轮度假等全品类旅游产品。用户可通过该应用一站式完成查询、预订、支付、点评与售后管理,同时获取实时旅游攻略、景点推荐、保险服务及应急援助支持,致力于为用户提供安全、便捷、高性价比的全程旅行解决方案。
软件优势
- 支持机票+火车票+酒店多产品“一站式购物车”预订,灵活组合资源,享叠加优惠
- 智能定位推荐当季热门景点与本地深度玩法,兼顾大众打卡与小众体验
- 航司直销+低价助手功能,提供预约选座、掌上值机、婴幼儿票务等精细化航空服务
- 门票玩乐低至11.5元起,限时发放50元大额券,覆盖500+景区,支持过期自动退券
- 服务保障体系完善:酒店“无房赔付首晚”、旅游团“自然灾害保障金”、未消费团购可退款、不满意免单
使用教程
- 打开App进入“我的携程”→“订单中心”→“门票订单”,找到待操作订单
- 在“操作”栏点击“取消订单”,进入详情页后选择“退订订单”
- 填写退订原因,并在备注中明确注明“申请部分退订”(是否支持以客服确认为准)
- 如需值机或选座,可在机票订单页直接点击“在线值机”,支持实时座位图选择
- 预订酒店后,可上传真实入住图片与文字点评,帮助其他用户决策
更新日志
持续优化全场景出行服务能力:新增汽车票预订、强化自驾游与周末游产品供给;升级门票订单部分退订流程提示;完善应急援助响应机制;同步接入更多海外酒店直连库存与本地化服务;支持旅游保险一键加购及理赔进度实时追踪。当前版本全面覆盖酒店、机票、火车票、景点门票、用车、跟团游、自由行、邮轮及旅游度假等全业务线,让出行规划更智能、预订更高效、旅途更安心。



