软件介绍
“健康普陀”APP是由上海市普陀区卫生健康委员会主导开发的区域性智慧健康服务平台,面向普陀区全体居民提供覆盖“政务服务、健康教育、在线诊疗、居家照护、家庭医生签约”等全链条健康服务。该应用深度对接区内18家公立医疗机构(含普陀区中心医院等),支持挂号预约、报告查询、诊间支付、智能导诊、助浴助洁等居家康复服务,并创新支持子女代绑老人就诊卡,实现“一部手机管全家健康”。
软件优势
- 支持非本人手机绑定(如子女代操作),方便老年人及行动不便人群便捷完成挂号、缴费、查报告全流程;
- 实现“在家预约—到院即诊—诊间支付—报告直取”,大幅压缩候诊与往返时间,门诊大厅人流显著减少;
- 集成智能导诊功能,通过症状自述模拟医生问诊,精准推荐科室与医生,提升挂号准确性;
- 打通“移动家医”体系,支持家庭医生线上签约、慢病随访、健康档案建立与任务管理,构建闭环式健康管理;
- 服务场景全面,除医疗核心功能外,还提供助浴、助洁、插管护理等居家照护预约,延伸健康服务至家庭端。
使用教程
- 下载安装“健康普陀”APP,使用本人身份证或就诊卡信息完成实名注册;
- 点击【我的】→【添加就诊人】,可为家人(含老人)绑定电子就诊卡,无需其本人手机;
- 首页选择【预约挂号】,按科室/医生/时段完成预约,或使用【智能导诊】输入症状获取科室推荐;
- 就诊当日打开APP,进入【我的订单】查看预约状态,检查报告发布后可在【检验检查】中实时查阅下载;
- 在诊室出示支付二维码,或通过【待缴费】列表一键完成诊间费用结算,支持医保及移动支付。
更新日志
截至2019年9月,平台已完成关键迭代升级:2017年10月移动端正式上线,首批接入7家医疗机构;2018年6月实现普陀全区18家公立医疗机构全覆盖;同步上线医生端“移动家医”模块,支持家庭医生开展线上签约、档案管理与慢病随访;累计绑定就诊卡6.71万张,完成支付交易近458.94万笔,总金额达4.55亿元;持续优化适老化交互设计,强化语音引导与大字版支持,切实提升老年用户使用体验。


