软件介绍
平安健康管家(即平安健康保险APP)是中国平安集团下属平安健康保险股份有限公司推出的官方健康服务应用。作为集保险保障、就医服务与健康管理于一体的智慧健康平台,该APP面向大众用户提供在线投保、智能核保、极速理赔、在线问诊、预约挂号、健康干预等一站式专业服务,帮助用户足不出户掌握健康动态、便捷获取医疗资源、高效完成保险服务。
软件优势
1. 智能核保:3分钟内完成在线健康告知与核保评估,非标准体用户无需线下等待,快速获知承保结论;
2. 就医便捷:直连全球合作医疗机构,支持在线问诊、挂号预约、电话医生、住院直结及驻点导诊等全流程服务;
3. 极速理赔:资料一键上传,最快60秒到账,告别纸质材料与冗长审核;
4. 健康管理:加入HelloRun Club运动俱乐部,通过步数打卡、健康任务获取积分奖励,兑换健康商品与权益;
5. 投保简单:3步完成线上投保,覆盖百万医疗、重疾保障、意外险等多种一年期及长期健康类产品。
使用教程
1. 下载安装:在手机应用商店搜索“平安健康保险”或扫描官方二维码下载最新版APP;
2. 注册登录:使用手机号一键注册,完成实名认证与人脸识别,绑定保单更享专属服务;
3. 核保投保:进入“保险商城”,选择产品→填写健康告知→启动智能核保→确认方案→在线支付;
4. 就医服务:点击“医疗服务”→选择“在线问诊”或“预约挂号”→按科室/医生筛选→完成预约或图文咨询;
5. 发起理赔:进入“我的理赔”→选择保单→拍照上传发票、病历等资料→提交后实时查看进度与到账通知。
更新日志
2022-02-17 版本3.66.0:新增附赠保单同步退保功能;更新用户隐私保护条款;优化用户权利信息提示界面。
2021-11-24 版本3.61.0:修复若干已知兼容性与稳定性问题,提升整体运行流畅度。


