软件介绍
这是一款专为维修人员设计的智能接单与订单管理应用，支持在线接收并处理附近小区的报修任务。用户可查看订单详情，包括维修地点、时间及对象，并通过软件记录和管理整个维修流程。成功接单后，维修人员可与业主沟通预约上门时间，并将安排添加至日程提醒，确保服务准时高效。同时，软件支持内部报修、转单、签到等功能，助力提升服务效率与客户满意度。
软件优势
1. 模块化配置，支持个性化设置，适应多种维修场景。
2. 支持人员与部门管理，便于统一调度与事务协调。
3. 集成客户管理功能，拉近服务者与用户之间的距离。
4. 内置留言系统，实现维修人员与客户间的实时沟通。
5. 完善的投诉与建议反馈机制，提升服务质量与响应效率。
使用教程
1. 接单前仔细阅读订单信息，明确客户需求与维修内容。
2. 及时更新订单状态，让客户随时掌握维修进度。
3. 合理规划工作时间，避免延误上门服务。
4. 主动与业主沟通，确认上门时间并建立良好关系。
5. 利用日程功能记录服务时间，防止遗漏或冲突。
更新日志
v2.2.51：优化报单关键词信息；新增主管评价功能，我的报修页面隐藏待评价列表；修复已知bug，提升系统性能。
v2.2.50：支持代客确认订单，优化未完成任务判断逻辑；审批与审核单支持留言功能。
v2.2.49：新增巡检异常标识功能；修复部分问题，优化运行稳定性。
v2.2.48：所有报修订单新增待评价列表，优化整体评价流程。
v2.2.47：优化备件同步后的选择逻辑，提升操作便捷性。
