软件介绍
通程宝APP是国内通程航班服务管理平台的官方移动应用，专为实现通程航班服务保障的移动化办理而设计。作为民航系统的重要工具，该应用集成了通程航班服务保障工单处理、旅客及行李异常处置、逾重行李管理等多项功能，帮助相关工作人员实时掌握航班动态与工单状态，提升服务效率与协同能力。通过该平台，服务人员可随时随地查询和处理通程航班相关任务，确保旅客换乘流程顺畅高效。
软件优势
1. 支持工单待办项的实时读取与处理，提升任务响应速度。
2. 实现航班信息与工单状态的动态更新，确保数据及时准确。
3. 提供旅客及行李异常情况的快速处理通道，增强应急响应能力。
4. 内置逾重行李费用自动计算功能，简化收费流程。
5. 移动化操作打破时空限制，便于工作人员随时办公。
使用教程
1. 下载并安装通程宝APP，使用手机号注册账号，输入验证码并设置密码完成注册。
2. 登录后进入主界面，点击“工单处理”查看待办的通程航班服务保障工单。
3. 点击具体工单，查阅旅客姓名、航班号、换乘时间等详细信息并进行相应处理。
4. 遇到旅客未登机或行李异常时，在异常处理模块记录详情并更新处理结果。
5. 对于超重行李，进入逾重行李管理页面，录入行李重量和航班信息，系统将自动计算费用。
更新日志
当前版本优化了工单加载速度，提升了系统稳定性；新增异常提醒推送功能，确保关键事件及时通知；修复了部分机型界面适配问题；增强了数据同步机制，避免信息延迟；完善了用户权限管理，提升系统安全性。
