软件介绍
海事通App是交通运输部海事局于2024年3月20日正式上线的官方移动客户端,专为海事行业从业者打造的一站式服务平台。该应用面向港航企业、船员及海事管理机构服务对象,集成政务服务、港航服务、安全服务等七大功能模块,全面覆盖船舶进出港报告、船员证书申办、航行信息推送、防污染作业报告等高频业务场景。通过数字化赋能,海事通App已逐步替代各地原有海事类APP,实现全国统一服务入口,支持长三角一体化发展10项创新举措,推动海事服务向“掌上办、跨域办、无感办”升级。
软件优势
1. 功能全面集成,涵盖政务服务、船员服务、绿色航运等7大类核心业务,满足多元需求。
2. 支持“一次性船位报告”“直进直靠”等长三角一体化便捷措施,提升通行效率。
3. 提供智能航行服务,基于实时船位推送水文气象、锚地、交通管制等关键信息。
4. 实现海事政务服务“掌上办、跨域办”,减少线下跑动,降低办事成本。
5. 配备24小时客服热线400-80-12395和在线客服中心,问题反馈及时高效。
使用教程
1. 下载安装:在手机应用市场搜索“海事通”或扫描官方二维码下载并安装。
2. 账号注册:新用户根据身份选择自然人或法人注册,确保填写信息与身份证或营业执照一致;老用户可直接使用海事一网通办账号登录。
3. 实名认证:法人用户需补充企业信息并完成实名核验,若失败可拨打技术支持电话或加QQ群联系客服处理。
4. 功能使用:登录后可在首页选择“政务服务”“船员服务”“航行服务”等功能模块办理相关业务。
5. 咨询反馈:遇到问题可通过“客服中心”提交建议,或拨打全国服务热线400-80-12395获取帮助。
更新日志
v1.0.0(2024年3月20日):海事通App正式上线,同步启用智慧海事监管系统;首批上线政务服务、港航服务、信息查询、安全服务、绿色服务、船员服务、航行服务七大功能模块;全面支持长三角一体化10项创新服务举措;实现与海事一网通办平台账号体系互通;开通24小时客服热线及在线客服通道,提供全天候服务支持。


