软件介绍
市场通App官方版是深圳市市场监督管理局推出的一站式智慧政务服务应用,致力于实现“一网通办、全程线上化”的便民目标。用户可通过手机轻松办理各类市场监管服务事项,享受“零跑动”的高效体验。平台整合知识产权资助、证照申请、业务查询、在线缴费等功能,全面支持个性化服务与政民互动,推动政府服务智慧化、便捷化发展。
软件优势
1. 提供智能化办事指引,根据用户需求推送个性化服务,提升操作便捷性。
2. 集成多渠道咨询、投诉与举报闭环管理,保障监管及时全面。
3. 支持即时消息推送,用户可订阅政策公告,掌握最新市场监管动态。
4. 构建社会化互动平台,畅通市民建议反馈渠道,促进政民协同治理。
5. 采用先进智能客服技术,提供实时、准确的技术支持与答疑服务。
使用教程
1. 下载并安装“市场通App”,完成实名注册与身份认证。
2. 登录后进入首页,根据办事类型选择对应服务模块(如知识产权申报、证照办理等)。
3. 按照系统指引填写信息、上传材料,并确认提交申请。
4. 在“办事进度”页面实时查看办理状态,接收消息推送提醒。
5. 使用在线支付功能完成缴费,获取电子凭证,完成全流程办理。
更新日志
新增知识产权保险资助与地理标志资助项目,优化资金扶持方向;整合商标品牌示范、运营机构奖励等相近项目,提升服务集中度;调整知识产权贯标资助为ISO56005国际标准认证后资助;强化对20个战略性新兴产业及8大未来产业的专项资金倾斜;优化智能客服响应机制,提升用户体验与办事效率。